Les directeurs administratifs et les membres de conseils d’administration des organisations sportives se retrouvent souvent au cœur de conflits, soit entre eux, soit avec leurs homologues nationaux ou provinciaux. Ce webinaire traite des conflits internes et externes les plus fréquents et donne des conseils sur les meilleures façons d’éviter ces problèmes et de traiter les inévitables.

Peter a conçu cette séance pour aborder une partie de ce qu’il juge être les étapes clés pour éloigner les parties de leurs positions de conflit et les mener à une entente et à un résultat positif.

Les participants examineront les différentes phases d’un conflit et seront guidés vers l’établissement de pratiques exemplaires pour adopter eux-mêmes un comportement qui permettra de régler le conflit de façon équitable et pour le bien de l’organisation. L’objectif de cette séance interactive sera de donner des outils concrets qui serviront à la gestion d’un futur conflit.